| トリッパーのHOME＞Q&A＞キャニオニングＱ＆Ａ キャニオニングのＱ＆Ａ 【キャニオニングプログラム内容について】 Ｑ 泳げなくても大丈夫ですか
Ａ ライフジャケットを装着します。体に浮き輪をつけるようなものですので誰もが首から上は浮くようになっています。水が嫌いでなければ問題なく参加できます。 Ｑ 体力が無くて心配です
Ａ 普通に生活できる体力があれば問題ありません。ほとんどの参加者が特別スポーツをしているわけではありません。歩くより川を浮いて移動する事も多いので安心してご参加下さい。
夏休み期間中の午前中は親子対象のファミリーキャニオニングとなっております。小学1年生でも、ご両親の方でも楽しめる内容となっております。＊このコースは一般の大人の方のグループは参加できません。 Ｑ 雨でも出来ますか
Ａ 雨でもキャニオニングが出来ます。問題は水の量で、雨が降っていても安全な水位ならばキャニオニングは開催されます。晴れていても危険レベルの水位の場合は中止となります。キャニオニングが中止になる基準は【大雨警報】【雷警報】が発令された時です。
当日集合されて「中止です」とならないように、前日に中止判断をいたします。参加者が待てる場合は早朝に中止決定（皆様がご自宅を出られる前に催行可否の連絡をいたします）。また、前日に宿泊されて参加される場合は、更に早めに情報提供いたしますので、送られてくる参加者申込書に宿泊情報を記載下さい。
Ｑ 1人でも参加できますか
Ａ 最小催行人数は2名からです。1名の申し込みでも、他の参加者の予約が入っている場合は、キャニオニングが催行されますので、問題ありません。他の申し込みが無い場合申しわけありませんが、キャニオニングは未開催となります。
都合のいい日程があれば教えてください。こちらから、催行できる日程をご案内いたします。
【装備について】 Ｑ ウエットスーツはどんなタイプですか
Ａ トリッパーのウエットスーツは全てフルウエットタイプです。に加えウエットソックスを履きますので足物からの冷えを防御します。手、顔以外は全てウエット素材で覆われています。キャニオニングではウエットスーツは無くてはならない機材の一つです。
【持ち物について】 Ｑ 水着のレンタルはありますか。またどんなタイプがいいですか
Ａ 水着のレンタルはありません。ご自身でご用意お願いします。ウエットスーツを着ますので体にフィットしたタイプがお勧めです。水着が無い場合は化学繊維で出来たＴシャツやインナーで代用していただいても構いません。 Ｑ 度付きのゴーグルレンタルはありますか
Ａ 度付きゴーグルは用意されていませんので、ご自身でご用意下さい。普通のゴーグルはありますがご自身のゴーグルがあればいつでも塚ますので持参することをお勧めします。
【参加条件について】 Ｑ 小学6年生で体が大きく、普段から川遊びをしているので家族でラフティングに参加したいです
Ａ 夏休み期間中の午前のみファミリーコースとして、小学1年生より参加が出来ます。安全を第一に考えておりますので、小学6年生参加の場合はファミリーコースの参加となります。このコースは一般の大人の方の参加はありませんので、親子専用コースとしてプログラムを作ってありますので、皆様楽しんでいただいております。
※安全に楽しくアレンジしてありますのでこちらのコースでご参加下さい。 ｙＱ 60歳を超えますが一度どんなものか体験したいのですが大丈夫でしょうか
Ａ 健康な方であれば、年齢に上限はありません。安心してご参加下さい。 Ｑ 二日酔いでも参加できますか
Ａ 当日極度の二日酔いや、飲酒によりキャニオニングツアー運営上危険が予想される時は、当日のキャニオニングリーダーの判断で、プログラムの参加をお断りいたします。
その際は、キャニオニング参加費の返金はありませんのでご了承下さい。キャニオニング前の（前日）の極度の飲酒はお控え下さい。当日キャニオニングを楽しむ為にも、万全な体調でお越し下さい。 Ｑ 小学生の一人参加は可能ですか
Ａ 小学生の場合は保護者同伴参加となります。中学生以上の１８歳未満の参加は保護者（引率者）の署名が必要ですが、保護者の参加義務はありません。
【ご予約について】 Ｑ 当日でも参加できますか
Ａ 当日でも空き席があれば参加できます。ただし、夏休みや週末は予約がいっぱいで参加できない可能性が高いです。せっかく来ていただいて参加できないのは申し訳ありません。
確実に参加する為には事前にご予約された方がいいと思います。また、参加1週間を切りますと、人数が減る場合キャンセル料が発生しますので、確実な人数でご予約下さい。 Ｑ ネットと電話予約の違いを教えてください
Ａ どちらも料金の違いはありません。日中電話でのご予約はキャニオニングに出ており不在で繋がりづらい状況です。午後6時以降のお電話をお勧めします。
夜遅い電話でも対応できますので気楽にお電話下さい。また、お急ぎで無い方はネットでのご予約をお勧めします。その日の深夜までもしくわ、24時間以内に空席状況を返信またはお電話でいたします。 Ｑ キャンセル料はかかりますか
Ａ お客様の都合による、①人数の減員 ②予約の取り消し につきましては、参加日の前日より起算して7日前よりキャンセル料が発生いたします。また、日程変更に関しては、2日前まででしたら変更料は発生しません。前日の変更はキャンセル料と同じ扱いとなります。お早目の連絡お願いします。
キャンセル料（開催日前日より起算して）
7日前から2日前まで・・・1000円
前日・・・参加費の50％
当日・・・参加費の100％
【施設に関して】 Ｑ 駐車場はありますか
Ａ 施設前に無料の駐車場があります。頻繁期はスタッフの指示での駐車下さい。 Ｑ 着替えはできますか
Ａ 男女別々に更衣棟があります Ｑ 食事は出来ますか
Ａ お弁当持参の方は集合場所施設で自由に食事が可能です。持参でない方は道中にあります食事処を利用ください。
【その他】 Ｑ 近くに温泉がありますか
Ａ トリッパー事務所より、20分の距離に武芸川温泉ゆとりの湯。30分の距離に板取川温泉があります。 Ｑ 遅刻しそうな場合はどうしたらいいですか
Ａ 他の参加者がいない場合、多少遅れてきてもキャニオニングは出来ますが、ほとんどが他の参加者と合同ツアーです。
時間通りにこられた参加者をお待ちいただくわけには行きませんので、プログラムに支障が生じる時間にこられない場合は申し訳ありませんが、当日キャンセルでとなってしまい返金はありません。
週末や、連休は予想を超える渋滞が予想されますので、渋滞情報をよくお調べの上、早めに出発をお願いします。遅れそうと感じたら直ぐにご連絡お願いします。出来る限りキャニオニングに参加できるように努力はいたします。 Ｑ 自前のデジタルカメラ（防水機能付き等）を持参してもいいですか
Ａ 皆様に加入する保険は傷害保険のみで、物品の補償はできません。【自己責任】で壊れても問題ない方はお持ち下さい。キャニオニング中はこちらから写真を撮りそのデーターはＣＤに焼いてプレゼントいたします（1組1枚）
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